Damit Sie gut planen können, finden Sie hier einige organisatorische Informationen zu Anmeldung, Terminen und Ablauf.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Coachings, Workshops und Beratungsleistungen von Kerstin Henning – Naturgespräche, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Buchung eines Angebots über die Website oder per E-Mail erkennt die teilnehmende Person diese AGB an.
2. Leistungsangebot
Die angebotenen Leistungen umfassen Naturcoachings, systemische Beratungen sowie Workshops in und mit der Natur. Die Inhalte und Ziele der jeweiligen Veranstaltungen sind auf der Website beschrieben. Das Coaching und die Beratung erfolgen auf Basis der gegenseitigen Vereinbarung, eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Ein Coaching oder eine Beratung ersetzt keine psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung.
3. Anmeldung und Buchung
Die Anmeldung erfolgt online über die Website, per E-Mail oder telefonisch. Mit der Bestätigung durch die Anbieterin kommt der Vertrag zustande. Die Teilnehmerzahl für Workshops ist begrenzt. Für die Durchführung ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Wird diese Zahl nicht erreicht, behält sich die Anbieterin vor, den Workshop abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
4. Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung fällig. Eine Ratenzahlung oder individuelle Vereinbarung ist nach Rücksprache möglich. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Konto.
Das Honorar wird nach dem Coaching- bzw. Beratungstermin in bar oder per Überweisung beglichen.
Bei Teamcoachings erfolgt die Abrechnung nach Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Ausweisung von Umsatzsteuer).
5. Rücktritt / Stornierung durch Teilnehmende
Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig, bei Nichterscheinen der volle Betrag, sofern kein Ersatzteilnehmender gestellt wird. Bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen wird gemeinsam eine faire Lösung gesucht (z. B. Umbuchung oder Gutschrift).
Vereinbarte Termine für Beratung und Coaching sind verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um eine rechtzeitige Absage – mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet. Für Teamcoachings oder Gruppentermine gelten die individuell vereinbarten Stornobedingungen, die bei Buchung mitgeteilt werden.
6. Absage durch die Anbieterin
Sollte ein Coaching, Beratung oder Workshop aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, extreme Wetterbedingungen, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Durchführung und Verantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Coaching- und Beratungsprozesse sind freiwillig und setzen die Bereitschaft voraus, aktiv und eigenverantwortlich mitzuwirken. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßes Verhalten oder Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. Für den Weg zum Veranstaltungsort und zurück sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich.
8. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Das Naturcoaching findet im Außenraum statt; jede*r Teilnehmende trägt Sorge für angemessene Kleidung und gesundheitliche Eignung. Coaching und Beratung ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der Buchung, Organisation und Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website enthalten.
10. Nachhaltigkeit – Ein Baum für jede Sitzung 🌳
Jede Sitzung bedeutet Wachstum – in Ihnen und in der Natur. Für jede gebuchte Coaching- oder Beratungssitzung pflanzt die Anbieterin einen Baum. So wird persönliche Entwicklung mit ökologischem Engagement verbunden und ein Beitrag zum Erhalt unserer Lebensgrundlagen geleistet.
11. Urheberrechte
Alle Texte, Methoden und Inhalte, die im Rahmen des Coachings oder der Workshops zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit Zustimmung der Anbieterin gestattet.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Anbieterin
Kerstin Henning – Naturgespräche
E-Mail:
Telefon: +49 151 70063788
Website: www.naturgespraeche.com
Manchmal beginnt Veränderung mit einem einfachen Schritt – einem Gespräch, einer Frage, einem Moment des Mutes. Wenn Sie spüren, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist, freue ich mich auf Ihre Nachricht.